Produto danificado e sem retorno para troca/devolução
Não respondida
Colombo - PR
12/07/2026 às 19:11
ID: 253719329
Gostaria de deixar aqui a minha insatisfação.
Realizei uma compra na loja, através do aplicativo Casas Bahia e o produto veio danificado (parafusadeira/furadeira), o produto está parado e inutilizável. Tentei contato com a Casas Bahia e com a loja para poder realizar a troca ou a devolução do ítem e até o momento não obtive nenhum retorno.
Estou prestes a pagar a segunda parcela e o meu problema ainda continua.