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Goianésia - GO

23/04/2026 às 08:31

ID: 246730763

Tentei fazer o cancelamento do meu cartão pois tem cobranças de anuidade e não resolveram, desejo o cancelamento do meu cartão dia a dia de imediato.
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CPF *****

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Resposta da empresa

27/05/2026 às 16:23

Wanderlaan, boa tarde!

"Cancelamento de contrato/cartão"

O cancelamento deve ser realizado exclusivamente pela Central de Atendimento, uma vez que o procedimento é registrado, garantindo a formalização dos motivos e do número de origem da ligação.


Passo a passo para cancelamento:

1. Acesse a Central de Atendimento através do número 011 4003-3900.

2. Selecione a opção 5.

3. Digite o CPF do titular.

4. Escolha a opção 0 para ouvir os detalhes do cartão.

5. Pressione novamente a opção 0.

6. Finalize na opção 6, referente ao cancelamento.









Atenciosamente,


Ana


Atendimento
[email protected] | (61) 98462-6389

Consideração final do consumidor

27/05/2026 às 16:28

Outro

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

3