Dificuldade em pagar fatura antiga de cartão e quitar dívida para remover nome do Serasa

Em réplica
Santo Antônio do Descoberto - GO
27/05/2026 às 17:19
ID: 249864597
Tenho uma fatura da antiga credora do cartão dia-dia tem uns três anos e não consigo fazer o pagamento a dívida está por volta de $450 reais queria saber quem faz a cobrança pra poder tirar meu nome do serasa
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Resposta da empresa
27/05/2026 às 17:37
Evandro, boa tarde!
Informamos que a DDPay encerrou suas atividades comerciais e a parceria com o Dia a Dia.
Para dar continuidade à sua solicitação de negociação, esclarecemos que todos os dados de nossos clientes foram migrados para a assessoria de cobrança especializada Acordo Singular. Eles serão responsáveis por gerenciar os processos de cobrança e as condições para regularização do seu débito.
Você pode entrar em contato com eles diretamente pelo link: https://wa.me/+556137700130.
Pedimos desculpas por qualquer transtorno e agradecemos pela compreensão.
Atenciosamente,
Ana
Atendimento
[email protected] | (61) 98462-6389
Réplica do consumidor
28/05/2026 às 09:30
Juros abusivos vou entrar junto ao procon ou em algum órgão que possa ajudar nessa negociação