Nome negativado por dívida e dificuldade de contato para resolução

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Planaltina - GO

25/05/2026 às 12:43

ID: 249526043

Tenho uma dívida na loja e já liguei para poder resolver e nada me passaram um número de telefone para ligar e não atende, meu nome está negativado por conta dessa dívida quero resolver

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Resposta da empresa

25/05/2026 às 17:36

Viviane!

Informamos que a DD Pay encerrou suas atividades comerciais e a parceria com o Dia a Dia.


Para dar continuidade à sua solicitação de negociação, esclarecemos que todos os dados de nossos clientes foram migrados para a assessoria de cobrança especializada Acordo Singular. Eles serão responsáveis por gerenciar os processos de cobrança e as condições para regularização do seu débito.


Você pode entrar em contato com eles diretamente pelo link: https://wa.me/+556137700130.


Pedimos desculpas por qualquer transtorno e agradecemos pela compreensão.










Atenciosamente,


Ana


Atendimento
[email protected] | (61) 98462-6389

Consideração final do consumidor

24/06/2026 às 15:26

Não satisfeita

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

5