Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

22/09/2020 às 10:40

ID: 112372875

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

tenho uma churrasqueira desta empresa a uns 4 anos,e ela esta se desmanchando, mandei vários e-mail se retorno plausivel,eu pedindo peças de reposição, por ultimo eu perguntei se a churrasqueira deles era descartavel,eis a resposta deles(não temos como repor peças avulsas pois este modelo de churrasqueira que o Sr tem já está fora de linha pois foram atualizadas sistema de grelha e ferragens, respondendo se é descartavel,neste caso sim, pois não temos como enviar estas peças!!,em momento algum se incomodaram em me ajudar, e como uma peça de 4 anos não existe peças de reposição

Compartilhe

Consideração final do consumidor

23/10/2020 às 16:49

péssimo ,além de não resolver ainda foram irônicos

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

1