Cobrança indevida de dívida prescrita

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

01/06/2026 às 13:49

ID: 250238443

Cobrança de dívida prescrita há mais de 05 anos;

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Resposta da empresa

02/06/2026 às 13:17

Olá, Andre!

Conforme conversamos via chat Hugme, realizamos a análise do seu caso e prestamos os esclarecimentos necessários sobre a situação apresentada.

Reforçamos que seguimos à disposição para orientar e apoiar nas possibilidades de negociação, sempre de acordo com as condições definidas pela instituição.

Permanecemos disponíveis em nossos canais oficiais para qualquer suporte adicional que você precisar.

Atenciosamente,
Equipe de Atendimento

Consideração final do consumidor

02/06/2026 às 16:30

Regular. Querem cobrar dívidas vencidas

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

6