Dificuldade de negociação de dívida estudantil com a DDM
Respondida
Ferraz de Vasconcelos - SP
22/07/2025 às 11:45
ID: 222691823
Tenho uma dívida estudantil na qual passou para ddm, essa dívida e recente estou tentando negociar, mas a empresa não ajuda com as opções de negociações. Eu não posso fazer um acordo na qual eu não posso pagar.
Eu quero pagar porém a empresa não ajuda.
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Resposta da empresa
28/07/2025 às 10:05
Olá, Stephanie
Agradecemos por compartilhar sua situação conosco. Lamentamos pelas dificuldades enfrentadas e entendemos a importância de regularizar sua pendência para que possa concluir seus estudos.
Informamos que o Grupo DDM atua como parceiro de diversas instituições de ensino, prestando suporte na cobrança de débitos educacionais. Os critérios para negociação e parcelamento são definidos em conjunto com a instituição, o que significa que não temos autonomia plena para formalizar acordos sem a devida aprovação.
Nossa equipe encaminhou seu caso para análise e estaremos realizando contato através de seu WhatsApp.
Estamos à disposição para auxiliá-lo pelos nossos canais oficiais:
[email protected]
3030-9191
Conte conosco.
Atenciosamente,
Grupo DDM Atendimento ao Estudante