DDM Cobrança

Reclamar dessa empresa

Salvador - BA

27/07/2026 às 11:45

ID: 254920761

Prezados,

Meu CPF foi negativado em razão de um suposto débito estudantil junto à faculdade, o qual não reconheço.

Ao consultar a situação no Serasa, identifiquei que a empresa responsável pela cobrança é a DDM. Diante disso, acessei o site da empresa, realizei um acordo referente ao débito e efetuei o pagamento do valor acordado.

No entanto, até o presente momento, a negativação permanece ativa junto ao Serasa, mesmo após a quitação do acordo.

Ressalto também que estou tentando contato com a empresa responsável pela cobrança para solucionar a situação, porém não obtenho retorno pelo atendimento via chat e as ligações telefônicas não são atendidas.

Dessa forma, solicito a verificação urgente da situação e a regularização da pendência, com a devida baixa da negativação junto aos órgãos de proteção ao crédito, considerando que o débito objeto do acordo já foi devidamente pago.

Solicito, ainda, o envio de uma confirmação por escrito após a regularização.