Ddpai n1 não presta mais funcionando

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Recife - PE

16/03/2026 às 11:54

ID: 243386293

Comprei câmera ddpai n1 dual na Amazon. Porém não consegui vizualizar os vídeos paguei caro por um produto ruim e não tive suporte

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Resposta da empresa

17/03/2026 às 14:24

Olá!

Sentimos muito pelo ocorrido. Vamos ajudá-lo a resolver a situação da sua DDPAI N1 Dual.

Informamos que nossa equipe entrará em contato com você por meio do seu e-mail cadastrado aqui na plataforma, para orientar sobre os próximos passos e verificar o ocorrido com a câmera.

Permanecemos à disposição e faremos o possível para solucionar seu caso o mais rápido possível.

Atenciosamente,
Equipe DDPAI Brasil

Consideração final do consumidor

26/03/2026 às 23:52

[Editado pelo Reclame Aqui]

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

1

Consideração final da empresa

31/03/2026 às 16:27

Olá!

Entramos em contato com o senhor por e-mail no dia 17/03/2026, conforme informado anteriormente por aqui, porém não obtivemos retorno.

Pedimos, por gentileza, que verifique sua caixa de entrada para que possamos orientá-lo da melhor forma possível sobre o produto.

Atenciosamente,
Equipe DDPAI Brasil