Ddr Import E-commerce Ltda

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São Paulo - SP

05/06/2025 às 12:58

ID: 218913271

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Fiz a compra de um repetidor de wifi, abri o pedido de devolução no mesmo dia que chegou (pois apresentada defeito), mas consegui entregar apenas no último dia do prazo para devolução, porém, por algum erro do próprio mercado livre, encerrou o meu pedido como se eu não tivesse devolvido, e a compra concluída.
entrei em contato com a loja, enviei comprovante/recibo dos correios (com o número/código que o próprio ML enviou), e me informaram que eu que teria que reclamar com o mercado livre (sendo que é quase impossível ser atendido pelo ML, além de que como a compra está concluída, não consigo fazer mais nada pelo app). O cartão que fiz o pagamento já foi excluído, quero a devolução do valor por transferência ou pix.