Compra de produto, empresa não entregou

Não respondida
Cerquilho - SP
14/05/2024 às 09:11
ID: 188725471
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBom dia. No dia 11/05/******* diz a compra de um programa Office ******* com chave vitalícia no site da empresa DDR informática e realizei o pgto no ato da compra, via Pix. Anteriormente a compra, entrei em contato com a empresa e o responsável me informou que assim que realizasse a compra, enviaria o código para liberação do programa. Inclusive no site consta também essa informação de liberação imediata. Após a compra enviei o comprovante e solicitei a entrega do código. Contudo, até o momento, dia 14/05/*******, a empresa não responde e não enviou o produto da minha compra. Exijo a entrega da chave do produto ou a devolução do meu dinheiro.