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Canoas - RS

08/01/2025 às 10:34

ID: 206666819

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Em outubro de ******* comprei um sofá DDS Next Brunelli no ponto frio e em menos de três meses começou a rasgar o tecido na costura, a loja me informou que eu deveria entrar em contato com a DDS sofáhttps://******* que é o fabricante. Enviei dois emails e tento ligar várias vezes ao dia, antes chamava e ninguém atendia e agora desliga direto chama uma vez só. Quero resolver de qualquer forma. É uma falta de respeito não atenderem aos clientes. Esse é o tipo de empresa que trabalha com o ponto frio?

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Consideração final do consumidor

13/02/2025 às 11:04

o sofá do DDS achei frágil o tecido.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

5