Sofá todo desalinhado.

Não respondida
São Paulo - SP
20/02/2025 às 12:56
ID: 210435157
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei o sofa em dezembro, chegou dia 15 de dezembro, o prazo ok.
Mas minha casa estava em reforma, quando fui montar o sofá, estava com os furos dos parafusos tortos e não consegui por, a parte de por copo quando puxo para abrir, nao vai ate o final impossibilitando por copo, e quando fecha ultrapassa o nivel do sofá, estou tentando contato mas, a casas bahia manda centenas de protocolos e quando ligo na fabricante eles nunca tem os emails, e nao pode fazer nada porque o vendedor e eles nao ussa o mesmo sistema.
Meu sofa tem ao todo 5 avarias de má fabricação sem falar do pe que veio um deles quebrado.