Reclamar dessa empresa

Guaíba - RS

27/09/2022 às 18:11

ID: 150882609

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei um Rayban a cerca de dois anos no primeiro uso a lente descolou fui até a ótica colocaram no lugar depois mais uma x fiquei com medo de danificar pois ontem mesmo fui usar depois de quase um ano guardado a lente caiu e quebrou paguei ******* reias compramos com a vendedora Rosângela .

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Resposta da empresa

31/07/2024 às 19:01

Agradecemos por seu feedback e pedimos desculpas pela demora em responder. Valorizamos suas observações e estamos sempre buscando maneiras de melhorar nossos serviços.

Estamos à disposição para qualquer outra dúvida ou necessidade.

Atenciosamente,

Equipe De Conto

Réplica do consumidor

07/08/2024 às 15:51

olá demorado mesmo a resposta mais a pergunta é vocês vão me dar um óculos novo porque acho que ficou bem claro que desde que comprei ele já tinha defeito foi feita a colagem da lente de um óculos novo ao invés de ser me dado outro no lugar.

Réplica do consumidor

28/01/2025 às 10:30

vocês são nota 0 em atendimento