Péssimo Atendimento
Resolvido
Florianópolis - SC
02/10/2023 às 16:05
ID: 173171045
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPéssimo atendimento. Solicitei orçamento, chamei no WhatsApp e simplesmente a empresa não está nem ai para o cliente.
Me senti totalmente menosprezado.
Não indico a ninguém.
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Resposta da empresa
02/10/2023 às 18:44
Boa tarde Sr. Paulo.
Sou Leonardo Barreto responsável Geral pelas vendas, primeiramente pedimos desculpas no não atendimento ao senhor, estamos passando por mudanças fortes na equipe de vendas, e com isso acabamos cometendo algumas falhas TEMPORÁRIAS ao qual estamos corrigindo.
Gostaríamos muito que o senhor tornasse mais um de nossos clientes para que assim consigamos apresentar nossa qualidade em produtos e garantir o bom atendimento durante e Pós-vendas ao qual consideramos um alicerce forte em nossa empresa, o Pós-vendas. Solicito ao senhor que nos chame novamente no whatsApp caso ainda tenha interesses em nossos produtos, pois iremos GARANTIR ao Sr. E a qualquer um de nossos clientes um excelente entendimento juntamente com a diversidade e qualidade de nossos produtos.
Consideração final do consumidor
14/11/2023 às 10:09
Trabalho supervisionando uma equipe de vendas, mudança na equipe não desculpa para mal atendimento.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2
Consideração final da empresa
14/11/2023 às 13:54
OK , Sr Paulo! podemos apenas lhe pedir novamente desculpas pelo ocorrido e transtornos causados ao Sr. estamos sempre em busca de correções de nossos erros e melhorar os nossos acertos.