Falta de responsabioide com o cliente

Infelizmente devido a clonagem de nosso e-mail somente agora tendo acesso as reclamações.

Triste ver uma reclamação dessa totalmente infundada, pois o veículo apresentou qualquer problema é só seguir o contrato de garantia assinada e levar em nossa oficina credenciada e proceder o reparo, bem simples.

Mas o consumidor prefere que o fornecedor sempre seja o vilão, enfim nos canais continuam abertos como sempre foi.

Boa tarde
Não sei quem é o responsável por responder essa reclamação. Mas gostaria de avisar que o responsável da venda Júnior, já sabia da reclamação assim que foi feita. Tanto que me pediu para tirar do site, mas não tirei pelo desaforo.
Usufrui do tempo da garantia até o fim. Não retiro minhas queixas, pois só assim que realmente deram importância e a devida atenção.
Percebe-se a falta de compromisso e responsabilidade dos responsáveis, pois a reclamação no site foi feita em novembro do ano passado e somente agora responderam sem dar explicações. Somente se lamentando do cliente.
Não utilizo mais a concessionária desde o fim da garantia, resolveram mas com muito desgaste emocional e financeiro.
Enfim, não indico a ninguém.

Entendi, a concessionária resolveu o problema do carro.

Mas,

Você continua com a reclamação pelo desaforo ....

Nós da De Lara Motors preferimos que você consumidor que está lendo essa reclamação tire sua própria conclusão.

E desejamos todo o sucesso do mundo ao consumidor de boa fé.