devolução

Olá boa tarde, desculpe mas acredito que você deva estar confundidos as empresas.
Primeiramente não trabalhamos com nenhuma das marcas que você cita.
Pedimos para que verifique a RAZÃO SOCIAL E O CNPJ da empresa a qual você efetuou a negociação antes de entrar com qualquer tipo de reclamação.
Essa já é a quinta reclamação que recebemos de outra empresa.
Antes de mais nada sugiro a você que antes de comprar qualquer produto pela internet, faça uma breve pesquisa sobre o produto e principalmente sobre a empresa que comercializa esse produto.
Você por um acaso fez uma breve pesquisa sobre o CNPJ, RAZÃO SOCIAL e NOME FANTASIA da empresa há qual você efetuou essa compra?
Você comparou todos esses dados com a nossa empresa antes de entrar com essa reclamação dentro desse site?
Você recebeu a nota fiscal de compra desses produtos?
Acredito que não tenha feito nenhuma dessas pesquisas e não se atentou a isso e isso afirmo com toda certeza.
Comercializamos em nosso site que é também vinculado junto ao Mercado Livre onde a plataforma da total respaldo aos compradores caso ocorra algum problema mais grave.
Você comprou produtos de outra empresa que possui o mesmo NOME FANTASIA que a nossa empresa e o mais grave, você comprou produtos que devem ser falsos pois você mesma diz e afirma que são de péssima qualidade e além disso são desconfortáveis.
Peço que cancele essa reclamação e abra ela com a empresa em questão, já tem registrado a empresa em questão, estou enviando o link de uma das reclamações que foram abertas por outra pessoa.
https://**************/produtos-de-pessima-qualidade-e-dificuldades-na-troca_5dKN3y0A5HazO-mo/

https://**************/lista-reclamacoes/