Pessimo atendimento no encerramento do contrato

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

08/11/2019 às 12:31

ID: 96864361

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Por quatro anos fui locataria de um imovel administrado pela De Lima Imobiliaria localizada na Rua do Rosario no Centro do Rio de Janeiro. Ao entregar as chaves a vistoria feita pela funcionaria Rejane descreveu como avarias diversos itens dos quais quase todos discordei pois entreguei o imovel muito bem pintado por profissional experiente e responsavel, entreguei o imovel em total condições de uso o que pode ser comprovado por vizinhs que foram olhar o imovel e elogiaram. Apenas alguns itens desgastados pelo tempo e outros que ja tinha recebido assim mas como na epoca não reclamei com o setor responsavel não quiseram me ouvir A funcionaria Rejane contratou um tecnico para por exemplo segundo ela consertar uma ducha do banheiro social retirar um ventilador de teto e colocar um plafunier desentupir o tanque da area e outras coisas menores informando que o valor seria de ******* reais, um absurdo total reclamei liguei para o Sr De Lima dizendo que eu faria isso por muitissimo menos mas não me deram atenção ate me ameaçou dizendo que poderiam me cobrar em juizo,e caso me devolvessem as chaves para que eu fizesse o serviço iriam me cobrar o aluguel retroativo a entrega das chaves e a devolução das mesmas. Assim que entreguei as chaves ja tiraram fotos do imovel e colocaram o mesmo para locação na internet, enfim muito revoltada e sem opção paguei esse valor absurdo mas fica aqui minha indignação com essa administradora e com a funcionaria Rejane que me tratou com antipatia e descaso. Moro de aluguel ha quase 30 anos sempre honrei meus compromissos nunca atrasei um dia sequer mas isso nunca é levado em consideração infelizmente.

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Consideração final do consumidor

06/11/2020 às 14:58

Pelo reclame aqui agradeço a oportunidade e para De Lima Imobiliaria pessimo haja vista não respodeu

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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