De Lima Imobiliária

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Rio de Janeiro - RJ

07/12/2018 às 11:01

ID: 40725407

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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A imobiliária possui funcionários que simplesmente não atendem direito. Não recebemos o boleto de aluguel e ao solicitar a imobiliária constatamos no envio do e-mail referente ao boleto que existe uma cobrança de água do mês de novembro e dezembro no mesmo valor. Ao meu entender cobrança duplicada. Entramos em contato com a imobiliária por telefone e o mesmo foi desligado e um minuto depois ao retornarmos a ligação não fomos atendidos. Whatsapp tambem não foi respondido. Entramos em contato no dia seguinte (no caso a data de hoje) e ao relatar que o boleto estava com cobrança duplicada o telefone ficou mudo. A funcionária deixou meu marido na espera sem nem solicitar um minuto ou informar que iria buscar alguma resposta. Ao retornar para o atendimento a mesma alega estar sem sistema. Funcionários mal educados e totalmente despreparados dessa empresa. Qualidade de atendimento péssima!