Entregador não quis ir até meu endereço.

Question

O entregador não veio até meu endereço, alegando ser " comunidade" sendo que minha rua não é comunidade, passa ônibus na minha porta, moram vários policiais aqui. Ele ligou dizendo que era p encontrar ele e explicamos que ele poderia vir sem problemas, que estávamos do lado de fora do portão aguardando e ele se recusou! Expliquei que não tinha como trazer um micro-ondas, ele disse que era só colocar nas costas! Um absurdo isso. Se não quer fazer as entregas, arrume outro emprego. Se na minha rua tivesse [Editado pelo Reclame Aqui], traficante, boca de fumo, barricada, é óbvio que entenderiamos o lado dele e seríamos os primeiros a pedir pra não ir até nosso endereço, pq entendemos que a segurança vem em primeiro lugar, MAS NÃO ERA O CASO!!!! Então ele foi embora e levou o Micro-ondas. Estou com bebê recém nascido em casa, comprei o micro-ondas p me ajudar na rotina e agora ficamos sem, e não tem previsão de entrega. Lamentável isso. Na minha residência vem entrega do correio, da loggi, Sedex, e somente vcs vieram com essa história de comunidade.
Quero saber quando vão entregar meu produto!