Açaí com gosto de azedo
Resolvido
Canoas - RS
20/01/2016 às 20:45
ID: 16423694
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei polpa de açaí e guaraná e ao provar pude sentir o forte gosto de azedo.Não há condições de consumir o açaí.O produto está dentro da validade e fiquei chateada,pois paguei por algo que não pode ser consumido.
A validade é 03/03/******* e o lote:05 ************** 17:15:25.Gostaria de efetuar a troca.
Espero obter algum retorno.
Compartilhe
Resposta da empresa
21/01/2016 às 07:07
Bom dia, Franciele
Agradecemos seu contato e esperamos sempre lhe atender com produtos que lhe agradem.
Estamos entrando em contato pelo telefone para verificarmos o que pode ter ocorrido com o produto.
Cordialmente
*******
Consideração final do consumidor
26/01/2016 às 14:25
Um dia após a reclamação fui prontamente atendida e hoje foi efetuada a troca do https://*******ço o bom atendimento de todos os envolvidos.Obrigada!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10