Brócolis congelado De Marchi com larvas e aspecto borrachudo, sem resposta da empresa.

Question

Boa tarde. Fiz a compra de brócolis congelado da De Marchi, porém ao abrir legume para usar vi que tinha larva e o brócolis estava com aspecto borrachudo, sem ultilidade. Entrei em contato com a empresa porém não obtive nenhuma resposta ( vai fazer mais de 2 semanas esse contato). Gostaria de resolver o problema. Aguardo resposta. Obrigada.