De Marchi

Reclamar dessa empresa

Porto Alegre - RS

16/08/2026 às 22:53

ID: 256614575

Comprei pela primeira vez dois pacotes de frutas congeladas no supermercado Zaffari. de Porto Alegre, RS. Como a embalagem é leitosa não foi possível verificar as condições das frutas no momento da minha compra, mas acredito que este não é a função do consumidor. Escolhi a marca porque queria experimentar e também havia uma grande variedade e quantidade de produtos da mesma marca no freezer, o que me passou confiança.
Porém, ao abrir a embalagem, constatei que boa parte dos morangos estavam mofados, apresentando inclusive pelos de mofo. Diante disso, fiquei sem confiança para consumir as demais frutas do pacote, por receio de que também estivessem impróprias para consumo.
Gostaria de registrar a reclamação e solicitar uma providência em relação ao produto.