Produto com gosto de azedo
Resolvido
São Paulo - SP
05/01/2016 às 22:14
ID: 16187276
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBoa noite.
Acabei de comprar um pote acai 3.******* porém o produto está com gosto de azedo.
Paguei caro 49.00 reais mas o problema é que não dá para tomar o produto espero que tomem providência porque é muito ruim este acai.
Ou teremos que comunicar os órgãos competentes.
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Resposta da empresa
06/01/2016 às 07:18
Bom dia, Antonio Marcos
Agradecemos seu contato e esperamos sempre lhe atender com produtos que lhe agradem.
Estamos entrando em contato pelo telefone para verificarmos o que pode ter ocorrido com o produto.
Cordialmente
*******
Réplica do consumidor
06/01/2016 às 08:44
Como posso ter meu dinheiro de volta o produto está em casa ainda não joguei fora e não vou usar também.
Réplica da empresa
21/01/2016 às 07:08
Bom dia, Antonio Marcos
A De Marchi, agradece a preferencia por nossos produtos.
Cordialmente
*******
Consideração final do consumidor
03/01/2017 às 12:45
muito bom e rapido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8