Não compra da empresa
Resolvido
Lajeado - RS
11/02/2023 às 19:23
ID: 159180017
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesPaguei pá uma detetizacao e ratizacao e foi a mesma coisa que nada, liguei na empresa entrei com contato via whatsapp e só prometiam em vim para refazer até hoje nada. Empresa que não cumpre com o que vende. Não indico
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Resposta da empresa
15/02/2023 às 15:32
Boa tarde, estamos informando que conforme foi solicitado as reaplicações, tentamos diversas vezes o contato para reagendar o serviço, pois obtivemos um Vírus juntamente com um Hacker que perdemos todos os dados do nosso sistema e a perda também do número do WhatssApp, devido a isso não conseguimos localizar a sua mensagem.
Assim visto a sua avaliação ontem, foi conversado hoje já após inúmeras tentativas de contato, conseguimos hoje as 15:10 e já tentamos agendar para realização do serviço, que hoje já iria ser executado, pois o cliente não conseguiria nos receber, então está sendo agendando para outra data que o cliente consiga nos atender, só para constar em nenhum momento foi negado em fazer a reaplicação.
Consideração final do consumidor
05/03/2023 às 08:03
O rapaz que fez a reaplicação muito prestativo, porém agendaram para sexta e vieram ontem sábado, não pude fazer a reaplicação na minha empresa devido que estava com meu estabelecido cheio. Fora isso usaram um produto que fez eficaz em minutos. Espero que ajuda no meu casa.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
8