De Markus Imunizações

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Gramado - RS

23/12/2024 às 09:58

ID: 205437409

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Bom dia entrei em contanto com a empresa solicitando orçamento, a Eduarda de inicio muito solicita, mandei fotos da casa onde aparece todo o telhado e as calhas no dia 30/10, ela me encaixou no orçamento fechamos e dia 01/11 ja efetuaram o "serviço" porem constava no orçamento destalhamento, higienização, desalojamento, fechamento interno e externo do telhado, fungicida, batericida, o pessoal veio sem equipamento, nem extençao e e chave para abrir o telhado tive que ir atras pra eles, inclusive foi me passado que poderia fazer o parcelamento e que as parcelas dariam em torno de 10 a 15 reais de diferença, entretando na hora de pagarmos deu quase ******* reais os juros. Mesmo assim paguei pensando estar livre do problema, dia 21/11 entrei em contanto pois morcegos voltaram deste entao é uma saga marcam e nao aparecem, e agora solicitam que eu tire as calhas pois da primeira vez nao fizeram o serviço o qual foi contratado nao fechando o telhado conforme combinado e contratado. Hj estava marcado de aparecerem para fazer o trabalho e a Eduarda me disse que nao poderiam concluir o serviço sem que eu tire as calhas, mas em nenhum momento com as fotos enviadas me falou que teria que retira-las, no dia 06/12 veio um rapaz da empresa chamado Eder, o mesmo me disse que nao colocaram as passarinheiras anteriomente e que nao tinha como fazer o referido trabalho pq teria que retirar as calhas, perdi meu dia de trabalho e nesse dia entre contato, a moça me passou que nao sabia pq estavam falando da calha. entao agendaram novamente para dia 13/12/******* e novamente perdi trabalho e nao apareceram sem nem ao menos me darem retorno isso que enviei mensagem via whatss dia 12/12 para confirmar. E hj marcaram novamente de irem e para minha surpresa Eduarda veio com a historia das calhas. Passei a ela que quando contratei mandei as fotos e eles estavam a par que tinha calha que deveriam ter me passado antes de fecharmos o negocio.
Portanto solicito o estorno do pix feito e do valor parcelado em meu cartao de credito.