fiz uma compra no site e não recebi

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Carapicuíba - SP

28/03/2024 às 18:01

ID: 185624067

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no dia 11/03 fiz uma compra no site da loja De negrão de uma regata e até hoje 28/03 não recebi o produto pois fiz o pagamento corretamente foi aprovado porém não atualiza mais o status do produto já até passou do prazo de entrega que era previsto pra 19/03, acredito que vai em um [Editado pelo Reclame Aqui]

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Resposta da empresa

01/04/2024 às 12:54

Prezado(a) cliente.

A sua satisfação é de extrema importância para nós e estamos comprometidos em resolver essa situação da melhor maneira possível.

Entre em contato com a gente via e-mail (com R.A SOLUÇÃO no assunto, o número de seu pedido e data de compra) para que possamos entender e corrigir seu caso.
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Att. Acolhimento DeNegrão