Demora no repasse de valores de causa judicial ganha em 2023
Respondida
São Bernardo do Campo - SP
08/05/2026 às 14:47
ID: 248106743
Estou com um processo ativo desde 2023 e somente neste ano tive a causa finalizada, inclusive com valores muito abaixo do esperado. O alvará de pagamento foi expedido em março e, pelo que consta, os valores já estão na conta do escritório. Além disso, o processo já foi arquivado definitivamente, conforme consta na consulta processual.
No dia ***** entrei em contato pelo ***** e fui atendida pela *****, que informou que verificaria a situação com o financeiro e me daria um retorno. Porém, até o momento não recebi nenhuma resposta sobre o meu repasse.
Também tentei contato por telefone diversas vezes, mas fico mais de uma hora aguardando atendimento e ninguém atende. A falta de retorno e transparência está sendo extremamente desgastante.
Gostaria de uma posição urgente sobre o pagamento do meu repasse e uma solução para essa demora.
Compartilhe
Resposta da empresa
08/05/2026 às 16:56
Prezada Maria Luiza, boa tarde!
Agradecemos o seu contato por este canal e lamentamos a insatisfação relatada.
Gostaríamos de reforçar que o escritório De Nicola Advogados preza pela transparência e pelo acompanhamento responsável de todos os processos e procedimentos relacionados aos seus clientes.
Conforme mencionado, cada caso possui particularidades operacionais e processuais que demandam análise individualizada, especialmente em etapas relacionadas a levantamento e repasse de valores. Por esse motivo, sua solicitação será verificada internamente junto ao setor responsável, para que possamos prestar os devidos esclarecimentos e posicioná-la da forma mais adequada.
Pedimos, por gentileza, que aguarde nosso retorno, pois sua situação já está sendo direcionada para análise com a devida atenção.
Seguimos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe De Nicola Advogados