Falta de orientação e demora em processo de invalidez
Não resolvido
Santo André - SP
25/09/2025 às 10:08
ID: 227783593
Infelizmente, minha experiência com este escritório não foi positiva. Entrei com um processo por invalidez após um AVC, e o caso demorou cerca de 4 anos até ser encerrado sem êxito. Durante todo esse tempo, permaneci sem receber qualquer benefício.
Só posteriormente descobri que seria possível ter solicitado o BPC/LOAS mesmo com a ação em andamento, o que não me foi devidamente orientado, e isso teria evitado passar tantos anos sem renda.
Senti falta de uma orientação mais estratégica e completa sobre todas as opções disponíveis e também de maior agilidade no andamento do processo.
Deixo este relato para que outras pessoas tenham consciência e possam avaliar bem antes de contratar os serviços.
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Resposta da empresa
05/11/2025 às 11:18
Olá, Samuel. Verificamos em nossos sistemas e não há qualquer registro de atendimento, contrato, procuração ou processo em seu nome vinculado ao nosso escritório.
Portanto, você não é nosso cliente e não há ação conduzida por nós relacionada ao seu relato.
Se desejar confirmar algum dado, permanecemos à disposição pelos nossos canais oficiais para validação de identidade:
Telefone:*******
Réplica do consumidor
05/11/2025 às 19:28
Olá,
Agradeço o retorno, mas acredito que houve algum equívoco. O processo ao qual me refiro foi conduzido em nome de Ismael Specian, e eu atuei como representante/contato durante o acompanhamento junto ao escritório.
Por gentileza, peço que verifiquem se há registro vinculado ao nome Ismael Specian, pois o caso foi tratado diretamente com sua equipe jurídica.
Fico no aguardo de um posicionamento, e se necessário posso fornecer informações adicionais para confirmar o vínculo e esclarecer o ocorrido.
Atenciosamente,
Samuel
Consideração final do consumidor
29/04/2026 às 19:23
Empresa não resolveu o problema e parou de responder.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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