Reclamar dessa empresa

Limeira - SP

11/07/2026 às 08:17

ID: 253641165

Comprei dois pacotes de pão de forma na rede Atacadão da cidade de Araras, já que consumi o primeiro pedaço senti um gosto estranho, passaram dois dias o produto estava inteiro mofado, e ainda está longe do vencimento. Hoje, dia da minha reclamação 11/07, prazo de validade dos produtos é até 24/07/2026.

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Resposta da empresa

14/07/2026 às 09:08

Bom dia, tudo bem?

Lamentamos profundamente que tenha tido uma experiência ruim com o nosso produto. Para nós da empresa De Panes Indústria de Produtos Alimentícios a sua satisfação é o mais importante e, por isso, focaremos todos os nossos esforços em buscar soluções para sanar não somente o inconveniente, como também melhorar o nosso relacionamento.

Iremos reportar esse ocorrido para o nosso controle de qualidade.

De primeiro momento, preciso por gentileza, do seu nome completo e endereço completo.
Vamos enviar para você um novo produto.
Por gentileza, enviar essas informações via e-mail [email protected]