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Rondonópolis - MT

11/11/2019 às 12:29

ID: 96936561

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Boa tarde, comprei três passagens de Cuiabá para Guarulhos, para o dia 13/11, no valor de ******* cada. No entanto, veio cobrando na fatura do meu cartão de crédito uma taxa de 20 reais sem nenhum aviso prévio no processo de compra das passagens.

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Resposta da empresa

11/11/2019 às 16:06

Prezada Amanda,

Estamos atentos e sensíveis as suas solicitações, fizemos o levantamento do histórico da sua reserva e encaminhamos para tratamento no nosso Departamento de Pós Venda.

Seu atendimento poderá ser monitorado via e-mail através do protocolo*******.

Permanecemos à disposição.

Atenciosamente,

Equipe De Passaporte