Acabou a audiência e o advogado ficou de me mandar um papel pra apresentar na empresa e não me mandou
Resolvido
Águas Lindas de Goiás - GO
14/11/2024 às 09:54
ID: 202019229
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesTivemos a audiência no horário q eu trabalho,trabalho em outra cidade e não conseguiria ir depois da audiência para o trabalho. E o advogado ficou de me mandar um documento pra q eu apresentasse na empresa para não haver falta e descontos. Porém a audiência acabou e eles não responderam mais, mandei mensagem liguei várias vezes e nada , liguei no escritório também e nada. Resolvi esperar até o dia seguinte acreditando q eles iriam responder mais eles não responderam então mandei mensagem novamente e não obtive retorno. Então estou no aguardo pq eles demoram muito a responder e a empresa q trabalho não espera.
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Resposta da empresa
24/02/2025 às 11:43
Olá, bom dia!
Me chamo Weslley, sou advogado e proprietário do escritório.
Sinto muito pelo problema enfrentado, minhas sinceras desculpas.
A sua reclamação não havia chegado até a mim, mas já melhoramos nosso sistema de atendimento (à época, estávamos implementando nossa inteligência artificial e tivemos sérios problemas, que foram resolvidos).
Se ainda não tiver sido solucionado o seu problema, pode me chamar no WhatsApp*******, que hoje mesmo resolverei o seu problema.
Atenciosamente,
Weslley.
Consideração final do consumidor
24/02/2025 às 11:56
Depois me mandaram o documento porém já havia passado do dia e a empresa não aceitou mais enviaram
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
7