Aumento indevido

Respondida
São Paulo - SP
21/01/2022 às 15:32
ID: 137046157
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesQuando aluguel o imóvel parecia perfeito pois estava pintado. Em algumas semanas o mofo e as rachaduras começaram a aparecer. Ao decorrer do tempo, problemas com encanamento, pressão da água, infestação de insetos foram aparecendo. A imobiliária nunca responde e nunca soluciona nada. O proprietário sempre deixa os serviços inacabados. A conta de água sempre vem mais cara sendo que quase não sai água da pia e do tanque. Mal da para lavar uma roupa. E agora querem aumentar o preço do aluguel sem avisar! Todos os telefones estão fora de área. Este imóvel não vale o preço que estão cobrando. É abusivo e passível de um possesso. Não aceito aumento de aluguel. Desejo que alguém fale comigo o mais rápido possível!!!
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Resposta da empresa
28/01/2022 às 12:45
Boa Tarde
Gabriela
Quando alugou o imóvel o mesmo esta com pintura nova e vc foi a primeira moradora.
Referente a pressão da água todas as vezes que a senhora entrou em contato foi resolvido.
Quanto aos insetos é de sua responsabilidade a dedetização interna do imóvel.
Como é de conhecimento geral a conta de agua sofre alteração conforme o consumo.
O aumento do aluguel ocorre sempre quando se completa 12 meses e o aviso vai mensal no boleto falando quando vai ser o próximo reajuste, sendo assim foi avisado.
Referente aos nossos telefones os mesmo estão funcionando normalmente, os WhatsApp não recebe ligação somente mensagem de texto e também já de conhecimento de todos os locatários.
Referente ao aluguel desse mês de janeiro o pagamento foi valor maior pois foi pago em atraso teve a multa prevista em contrato.
Duvidas estamos a disposição.