NÃO FAÇAM NEGÓCIO COM ESSA EMPRESA. NÃO TEM RESPEITO PELO CLIENTE!
Respondida
Santo André - SP
06/02/2017 às 09:48
ID: 24059327
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesJamais façam negócio com esta empresa. Fui alugar um imóvel no Jardim Alvorada, em Santo André, pois minha avó é idosa, e mora em Mongaguá e busco um apartamento para ela. Na sexta-feira, dia 03/02/17 fechamos o apartamento, dissemos que iríamos ficar, e que só precisaríamos descer para Mongaguá para buscar os documentos, fizemos isso no sábado, dia 04/02/******* e quando foi hoje, dia 06/02/*******, fomos entregar a documentação e o atendente WILSON falou que já havia passado para outro cliente, pois ali é um comercio e não dá para ficar aguardando, e que ele precisava tirar folga. Tudo isso em UM DIA. Total falta de respeito com o cliente. Nos comprometemos, gastamos dinheiro para providenciar todos os documentos necessários, gastamos com viagem, e somos obrigados a ser tratados dessa forma. Jamais façam negócio com essa empresa.
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Resposta da empresa
22/08/2025 às 16:12
Olá sentimos muito que sua experiência não tenha sido *******% positiva. Prezamos pela satisfação dos nossos clientes e gostaríamos de entender melhor o que aconteceu para podermos melhorar nossos serviços. Por favor, entre em contato para que possamos buscar uma solução. De Paula Imóveis, sua imobiliária em Santo André.