Não consigo devolver o produto

Não respondida
Mogi das Cruzes - SP
22/09/2022 às 19:57
ID: 150637601
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra na loja de tudo express de uma capa mágica para sofá. Após receber a mesma achei o tecido muito fino e diferente do anúncio.
Fiz uma solicitação de devolução no dia 18/09/22, seguindo as orientações da loja. Mas até o dia de hoje (22/09/22)não tive retorno da empresa.
Espero um retorno da empresa com as informações para devolução do produto o quanto antes.