Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Salvador - BA

31/07/2025 às 17:58

ID: 223470163

Fiz o pedido #*****, dia 20 e até hoje eles não me mandaram nada sobre o envio, onde está o produto ou rastreio

Compartilhe

Resposta da empresa

01/08/2025 às 10:13

Bom dia Adenilson,
tudo bem ?

estou verificando aqui seu pedido foi enviado via jadlog cod de rastreio*************
voce pode acompanhar no site https://******* com este cod, pedimos desculpas caso não tenha recebido este cód. por e-mail, este envio e feito pela própria transportadora, mesmo assim vou solicitar ao meu suporte entrar em contato com voce para passar certinho a precisão da entrega do seu item,
a de volta as raízes agradece

Réplica da empresa

13/08/2025 às 15:43

boa tarde

que bom que tudo foi resolvido com o reenvio do SEDEX, pedimos desculpas em nome da jadlog de não ter encontrado seu end para realizar a entrega mais cedo, porem prontamente ja reenviamos via SEDEX pra não ter mais arrasos

gratidao

Consideração final do consumidor

13/08/2025 às 20:53

Cumpriu com o prometido

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8