Eu comprei 1 kit de 4 extrato de juba de leao y 1 cordicep
Resolvido
São Paulo - SP
03/06/2024 às 08:27
ID: 189983435
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEnvie mensajes na página y só fala que já vai chegar eu pedi no dia 17 de maio já e junio e nada até agora
Elis já no respondem às mensagens
Compartilhe
Resposta da empresa
03/06/2024 às 10:22
bom dia,
estou ja em contato com o cliente pelo whats, ja descobrimos que o produto foi enviado no proximo dia útil, compra dia 15-05 envio feito no dia 20-05
teve um extravio da transportador o qual nao estávamos sabendo, demos opção de reenvio hoje para o cliente ou ate mesmo o reembolso do valor. segue fotos para comprovar a veracidade deste relato
Consideração final do consumidor
07/06/2024 às 08:05
A pessoa pediu desculpas y resolveu o problema no mesmo dia que eu reclamei
Me atendeu muito bem
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10