Demora e falha na comunicação com o atendimento ao cliente

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Pacajus - CE

31/08/2026 às 00:49

ID: 257779807

Meu Deus vocês não respondem por nada, não funciona número de telefone para ligar, não respondem email, não respondem Whatsapp, isso cansa.

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Resposta da empresa

31/08/2026 às 11:26

Olá Deyvison, esperamos que esteja bem.

Gostaríamos de nos desculpar por quaisquer transtornos causados. Esse não é o padrão de qualidade e experiência que a Deal4B busca oferecer aos nossos clientes.

Já repassamos a informação para nosso time para solucionar o seu caso, informamos que iremos acompanhar todo o processo e finalização do caso.

Agradecemos a paciência e a compreensão, e seguimos à disposição para qualquer esclarecimento adicional.

Atenciosamente,
Equipe Deal4B.

Consideração final do consumidor

31/08/2026 às 11:34

A empresa me respondeu super rápido por aqui e o consultor Marcelo Brito já está me ajudando a solucionar tudo com mais eficiência, estou muito satisfeito.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10