Robô aspirador da Kabum! apresentou defeito após o primeiro uso e a deal4b não oferece suporte.
Respondida
São Paulo - SP
15/06/2026 às 19:39
ID: 251470855
Comprei um robo aspirador pela kabum funcionou apenas uma vez , entrei em contato com a loja o que me direcionou para deal4b que me respondeu imediatamente pedin meus dados que era para postagem para análise técnica , porém não mais me respondeu , aciono sempre pelo wats leem a msg e não respondem. Entrei em contato com a. KaBuM que abriu um protocolo para que entrassem em contato comigo e ainda sem resposta
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Resposta da empresa
16/06/2026 às 08:23
Olá Patrícia, esperamos que esteja bem.
Gostaríamos de nos desculpar por quaisquer transtornos causados. Esse não é o padrão de qualidade e experiência que a Deal4B busca oferecer aos nossos clientes.
Já repassamos a informação para nosso time de atendimento que em breve entrará em contato para solucionar o seu caso, informamos que iremos acompanhar todo o processo e finalização do caso.
Agradecemos a paciência e a compreensão, e seguimos à disposição para qualquer esclarecimento adicional.
Atenciosamente,
Equipe Deal4B.