Solicitação de Autorização para Envio de SSD para Troca - Chamados *****, *****, *****, *****

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Campinas - SP

29/05/2026 às 08:49

ID: 250011531

Tenho Chamado *****, *****, *****, *****. Já fiz todo procedimento e até agora não foi autoriado o envio do SSD para troca.

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Resposta da empresa

29/05/2026 às 09:46

Olá, Maurício, esperamos que esteja tudo bem com você.

Pedimos desculpas pelos transtornos ocasionados. Essa situação não reflete o padrão de qualidade e experiência que a Deal4B busca oferecer.

Sua solicitação já foi encaminhada ao nosso time responsável, que entrará em contato em breve para dar andamento e solução ao caso. Informamos também que acompanharemos todo o processo até a sua conclusão.

Agradecemos pela paciência e compreensão e permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento.

Atenciosamente,
Equipe Deal4B.

Consideração final do consumidor

02/06/2026 às 15:40

A empresa resolveu sobre o envio do RMA.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10