[Editado pelo Reclame Aqui]- BONSAI
Respondida
São Paulo - SP
16/09/2024 às 08:52
ID: 197468387
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 02.09.24 a propaganda no Tik Tok me atraiu para comprar um Bonsai Led 3D- Promoção.
Quando fui fazer o rastreamento o link da pagina esta quebrado, ou seja cai no [Editado pelo Reclame Aqui].
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Resposta da empresa
16/09/2024 às 09:09
Bom dia ! Tudo bem ?
Eu lamento muito por este [Editado pelo Reclame Aqui] em que sofreu e gostaria de esclarecer que este site está usando o nome de nossa empresa para aplicar [Editado pelo Reclame Aqui] pela internet.
Em nossa página https://******* não vendemos este produto e além disso o nosso CNPJ, 32.*******.*******/*******91, é diferente desta outra que está se passando por nós.
Te aconselho, se caso a compra foi realizada no cartão, que você faça a contestação da mesma e caso for pix ou boleto que você faça um boletim de ocorrência
Me coloco à sua disposição para te ajudar no que for preciso e fique a vontade para nos mandar uma mensagem em nosso e-mail ******* que logo irei te atender.
Atenciosamente,
Leonardo,
Loja DealBox Brasil