Queijo mofado
Respondida
Goiânia - GO
05/05/2026 às 19:52
ID: 247813357
Comprei o queijo mussarela fatiado 400 Gr Deale e o mesmo quando abri estava mofado
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Resposta da empresa
14/05/2026 às 19:05
Prezada Anna Cristina,
Pedimos sinceras desculpas pelo ocorrido e agradecemos por compartilhar sua experiência conosco, seu contato é muito importante para nós.
O Grupo Scala preza pelo respeito aos seus clientes e tem como missão oferecer produtos com excelência em qualidade e segurança.
Conforme contato realizado, seu relato foi devidamente registrado sob o protocolo D-0217.
Esperamos ter esclarecido o ocorrido e reforçamos que sua manifestação foi tratada com a devida atenção.
Permanecemos à disposição para quaisquer novos esclarecimentos ou necessidades por meio de nossos canais de atendimento. Conte conosco.
Atenciosamente,
Yasmin Zago Cunha
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