Queijo prato da marca Deale com mofo (bolor) na primeira fatia.

Respondida
Canoas - RS
02/10/2025 às 15:40
ID: 228377817
Comprei hoje dia 02/10/2025 um queijo prato da marca Deale onde já ao abrir foi possível identificar mofo (bolor) na primeira fatia.
Fabricado em 28/08/25
Validade 27/12/25
Lote 241 21:37
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Resposta da empresa
29/10/2025 às 12:01
Prezada Dienifer!
Pedimos desculpas pelo ocorrido e agradecemos por compartilhar sua reclamação conosco.
O Grupo Scala preza pelo respeito aos seus clientes e tem como missão a excelência em qualidade dos seus produtos.
Conforme contato realizado, seu relato foi registrado sob o protocolo D-*******, esperamos ter esclarecido o ocorrido.
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Marcela Vaz
Serviço de Atendimento ao Consumidor Grupo Scala