Carro liberado com problema de freio após a revisão, após retorno para reparo estou há 3 dias e sem carro e previsão de entrega.

Não respondida
São Paulo - SP
17/07/2026 às 14:52
ID: 254185601
Deixei meu carro para revisão de rotina e sem maiores queixas, foi sugerida a troca de pastilhas e eu acatei, porém ao retirar o carro no fim do dia observei que o pedal do freio estava "fundo". Retornei no dia seguinte para que corrigissem o dano que causaram (uma vez que eu não tinha nenhum apontamento sobre freio), e hoje está finalizando o 3 dia com respostas vagas, sem previsão de entrega por problema no freio!! Estou extremamente indignada pelo carro ter sido liberado nessa condição e ainda mais por estar sem retorno e sem carro tanto tempo! Ainda me foi sugerido que seria defeito pela alta quilometragem, colocando em dúvida a durabilidade da marca. Continuo aguardando, não esperava comprar um Honda e, mesmo com todas as revisões na concessionária, ficar tanto tempo de repente sem carro!! Entro em contato com o consultou que me atendeu, só consigo respostas genéricas. Abri chamado no SAC da montadora, mas também continuo aguardando.