Dealer Honda

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Itapevi - SP

03/05/2024 às 07:57

ID: 187996007

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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COMPREI UM VEÍCULO ELÉTRICO NA CONCESSIONÁRIA HONDA FRANCEDEALER NA AV. DAS NAÇÕES UNIDAS, 21.*******, COM O VENDEDOR RODRIGO AUGUSTO, FATURADO COM NOTA FISCAL DE SAÍDA DO DIA 09/04/*******, E RETIREI O VEÍCULO ONTEM DIA 15/04/*******, CHEGANDO EM CASA E VERIFICANDO QUE O VEÍCULO NÃO FOI NEM REVISADO, POIS ACENDIA LOGO NA CANCELA DE SAÍDA DA CONCESSIONÁRIA A LUZ DE PNEUS MUCHOS, E VARIAS OUTRAS AVARIAS, COLOQUEI MEU VEÍCULO NA GARAGEM E FIZ O PROCEDIMENTO QUE O VENDEDOR ME EXPLICOU NA HORA DA VENDA, CONECTAR O CARREGADOR NA FRENTE DO VEÍCULO E EM UMA TOMADA ******* VOLTS, E DEIXEI O MESMO ALI LIGADO POR UMA NOITE.

HOJE DE MANHA DIA 16/04/*******, FUI COLOCAR O VEÍCULO EM FUNCIONAMENTO E A BATERIA ESTAVA DESCARREGADA, FUI ATÉ UMA CONCESSIONÁRIA RENAULT PRÓXIMO DA MINHA RESIDÊNCIA E O ATENDENTE ME INFORMOU QUE O CARREGADOR NÃO É DESSE VEÍCULO, QUE O CARREGADOR ORIGINAL É DE OUTRO MODELO, E ASSIM MANDEI UMA MENSAGEM PELO WHATZAPP AO VENDEDOR QUE DISSE QUE NÃO ADIANTARIA EU RECLAMAR QUE ELES NÃO IRIAM FAZER NADA PARA ME AJUDAR QUE EU TERIA QUE ADQUIRIR UM CARREGADOR COMPATÍVEL AO MEU VEÍCULO ADQUIRIDO A 01 DIA DESSA MISTERIOSA CONCESSIONÁRIA, PEDI PARA UM ADVOGADO INTERMEDIAR DE FORMA AMIGÁVEL E ESSE MESMO VENDEDOR PEDIU ALGUNS MINUTOS AO ADVOGADO E AO RETORNAR DISSE AO ADVOGADO QUE A GERÊNCIA E DIRETORIA DA CONCESSIONÁRIA PEDIU PARA RESPONDER PARA QUE O CLIENTE SE VIRASSE E COMPRASSE UM CARREGADOR, QUE NÃO IRIAM FAZER NADA, LEVANTANDO A VOZ CONTRA O ADVOGADO E COM PALAVRAS DE BAIXO ESCALÃO CONFORME DITO PELO MEU ADVOGADO.

ESTOU ENTRANDO COM ESSA RECLAMAÇÃO A PEDIDO DE QUE COMPREI UM VEÍCULO COM DEFEITOS OCULTOS, QUE MEU VEÍCULO ENCONTRA-SE NA MINHA GARAGEM A DISPOSIÇÃO DESSA CONCESSIONÁRIA HONDA, AONDE ACHAMOS QUE COMPRANDO EM CONCESSIONÁRIA E NÃO NO MERCADO NORMAL, TEREMOS MAIS GARANTIAS E ASSITÊNCIAS, AONDE NOS ENGANAMOS E MUITO, UMA BANDEIRA COMO ESSA DA HONDA, COM ATITUDES DESUMANAS DE VENDER UM VEÍCULO COM PROBLEMAS OCULTOS E AINDA SE DA PRAZER EM VER UM SER HUMANO QUE GASTA *******.*******,00 E NÃO PODE USAR O VEÍCULO, SOMENTE SENDO HUMANO PARA ENTRAR NO LUGAR DESSA PESSSOA E VER QUE FOI UMA ATITUDE HORRÍVEL, MAS A PARTIR DESTE MOMENTO ENCARECIDAMENTE SOLICITO A DEVOLUÇÃO DO VALOR DADO, A PARCELA DO IPVA QUE FOI PAGO E O ABSURDO DA VENDA CASADA EM FORÇAR VOCÊ A PAGAR POR UMA TRANSFERÊNCIA DE PROPRIEDADE 1.*******,00, DIZENDO QUE SE NÃO FIZER A TRANSFERÊNCIA COM ELES, ELES NÃO TE VENDEM O VEÍCULO.

UM ABSURDO CONTRA AS LEIS DO BRASIL ATRAZ DA OUTRA, E DE PORTAS ABERTAS PARA MOSTRAR A IMPUNIDADE QUE ELS TEM DE FAZER ISSO COM SER HUMANO.

NÃO POSSO SAIR DE CASA E NÃO CONSIGO CARREGAR AS BATERIAS DO MEU VEÍCULO, MAS IMPORTANTE VOCÊS SABEREM QUE CONCESSIONÁRIA FRANSCEDEALER HONDA TEM QUE TOMAR MUITO CUIDADO, ELES INFRINGEM AS LEIS DO CONSUMIDOR UMA EM CIMA DA OUTRA.

AGUARDO UM RETORNO AMIGAVEL OU MEU DINHEIRO DE VOLTA E A QUITAÇÃO DO MESMO JUNTO AO BANCO BRADESCO.
VENDEDOR RODRIGO AUGUSTO ME BLOQUEOU NO WHATSAPP, OLHA QUE ATENDIMENTO QUE A EMPRESA DÁ, JA ESTOU FALANDO COM O JURIDICO DA EMPRESA QUE DIZ QUE NÃO TEM RESPOSTA DA EMPRESA PARA PASSAR, UM ABSURDO CONFIAR NA BANDEIRA HONDA E SOFRER ISSO.
COMO FAÇO PARA ABASTECER MEU CARRO PARA USAR SE FUI ENGANADO?