Dealer Honda

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São Paulo - SP

24/01/2024 às 15:31

ID: 181191721

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Combinei com o vendedor Ricardo da unidade Nações Unidas para ver um carro no horário das 12 as 13hs, cheguei na recepção as 12:50hs e a recepcionista informou que o mesmo estava em atendimento, pedi para ir vendo os semi novos enquanto aguardava e foi negado.
Aguardei até as 13:16hs voltei com a recepcionista e pedi que um outro vendedor fosse comigo ver o carro em questão no qual eu havia marcado a visita pois estava em meu horário de almoço e falou que somente ele era o responsável pelo setor e que já havia passado mensagem para o Ricardo.
Não aguardei e assim que sai da loja o vendedor me passou uma mensagem de áudio e apagou logo em seguida.
A questão é se o mesmo estava em atendimento o porque a recepcionista foi passar mensagem? A loja só possui um vendedor para os semi novos sendo que haviam pelo menos uns 4 sentados em suas mesas sozinhos? Se estou de passagem não consigo ver nenhum carro porque não possui vendedor?
Muita falta de respeito com o consumidor até parece que somos nós que estamos implorando para um atendimento e não a loja em vender o veiculo. Precisam de pessoas mais dinâmicas, atenção com os consumidores assim como a Green teve quando na mesma hora passei por lá sem agendar nenhuma visita, vendedor atencioso e cordial no qual acabei adquirindo o veiculo.