Taxista Relata Demora Excessiva, Peça Extraviada e Serviço Não Realizado em Concessionária Honda
Não respondida
Cotia - SP
28/04/2026 às 17:30
ID: 246325227
Boa Tarde
Na data de 24/03 ás 09h deixei o meu veículo na Concessionária Dealer Honda unidade Berrini - SP pra fazer Diagnóstico
O resultado foi informado na data de 26/03 ás 12h, ou seja dois dias e meio pra fazer avaliação
Nesta mesma data foi solicitado para a fábrica uma peça pra ser trocado
Onde o atende Gabriel informou o prazo de até 10 dias úteis pra chegar a peça (neste caso, até a data de 08/04 não considerando os Sábados, Domingos e Feriados)
No entanto, a peça chegou na concessionária somente na data de 13/04, ou seja, 05 dias após o prazo máximo estipulado pela própria Honda
E pra piorar, a Concessionária deixou de fazer um outro serviço que foi combinado (Troca da borracha da porta do Motorista)
E tem mais, uma peça que do meu carro que estava dentro do porta, foi extraviada (não localizaram até o momento)
No aguardo, de uma solução breve e reembolso dos dias parados á mais, devido ao não cumprimento do prazo da entrega da peça
Sou Taxista e fiquei 21 dias sem trabalhar devido toda essa demora e transtornos.