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São Paulo - SP

21/04/2025 às 20:37

ID: 215246847

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Carregador wallbox muito ruim queimou levei na concecionaria e foi aberta uma ocorrência despois de 15 dias a empresa greenv enviou um técnico para minha casa e verificou que a instalação elétrica está correto. Mais 7 dias e sem solução à Greenv afirmar que foi enviado um relatório que consta que a instalação elétrica está correta mas a dealer byd fala que não receberam nenhuma relatório. Falta de vontade de resolver o problema contínuo com Dolphin gs sem carregador. Pós venda fraco centralizado só em pessoa.
Se não resolver o problema com urgência vou acionar a justiça pois o carregador está na garantia.
Difícil para entrar em contato com pós venda, deixo recado e não me retornar péssima qualidade com os clientes.