Carregador Wallbox com defeito e falta de suporte da concessionária BYD Dealer.
Não respondida
São Paulo - SP
19/08/2025 às 22:40
ID: 224929067
Compramos um byd na concessionária Dealer da av Nações Unidas e no 04 de agosto nosso carregador wall Box parou de funcionar e imediatamente acionamos a Dealer. Enviamos tudo que foi solicitado e até hoje nenhum retorno. Hoje uma outra pessoa ligou solicitando tudo novamente como se estivesse começando novo processo. Já sabemos que o caso não é resolvido pela BYD e sim pela concessionária. Estava na dúvida na compra de um carro elétrico. Será que fiz a escolha certa ou ao revendedor errado. Só sei que estou com o carro a 60 dias e a 14 dias sem poder carregar em casa.