Problema com suporte Dealernet (Ação Informática)

Reclamação não respondida

Não respondida

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Fortaleza - CE

30/10/2023 às 18:44

ID: 175001883

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Boa noite , venho comunicar minha insatisfação com a equipe do suporte técnico desses sistema pois nossa empresa Utilizava a versão antiga Windows onde o suporte era ruim mas o sistema funcionava no entanto , devido à várias reclamações no suporte aconselharam a nossa empresa a mudar de plataforma para o WORKFLOW devido ser um sistema mais moderno e com um suporte melhor ! Foi ai que começou a dor de cabeça porque des do processo de implementação ate agora 3 meses depois os problemas só aumentaram e o suporte nunca consegue nos atender com prazos de entrega! Quem estiver pensando em mudar de ERP NAO RECOMENDO ESSA SOLUÇÃO, pois o sistema é muito bom mas o suporte é péssimo!

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